TOYOTA WALDER
Alt

Grupa WALDER
Nadaj kierunek swojej karierze z Toyota i Lexus

Konsultant/Konsultantka Business Center (telefoniczna obsługa klienta) (K/M)

Grupa Walder jest właścicielem autoryzowanych stacji dilerskich: Lexus Trójmiasto i Osielsko, Toyota Professional Gdańsk, autoryzowanych salonów Toyoty w Chwaszczynie, Rumi, Bydgoszczy, Słupsk oraz Grudziądzu.

Dołączając do naszego zespołu, dołączasz do firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, dającej stabilność zatrudnienia.

Opis stanowiska
  • Obsługa kanałów kontaktu z klientem (telefon, e-mail, chat, social media),
  • Kontakt z obecnymi klientami w celu umówienia wizyty w serwisie lub przedstawienia aktualnej oferty sprzedażowej (połączenia wychodzące),
  • Badanie satysfakcji Klientów z wizyty w Salonie/Serwisie
  • Wsparcie akcji marketingowych
  • Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi i przyszłymi klientami,
  • Obsługa wewnętrznych programów rejestracji, wprowadzanie danych do systemów,
  • Współpraca z pozostałymi działami firmy.
Wymagania
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Zaangażowanie w realizację wykonywanych zadań,
  • Umiejętności sprzedażowe, swoboda w kontakcie z ludźmi,
  • Wysoka kultura osobista, komunikatywność i otwartość,
  • Dobra znajomość obsługi komputera,
  • Gotowość do pracy zmianowej (8-16, 10-18).
Oferujemy
  • stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę) w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • rozwój zawodowy – m.in. szkolenia w Akademii Toyoty
  • atrakcyjną, pełną wyzwań pracę
  • atrakcyjny, przejrzysty system wynagradzania
  • liczne benefity pracownicze